Legal

Términos de Uso

Última actualización: 13 de agosto de 2026

Al usar Red Vida ("la app") aceptas estos términos. Red Vida es una herramienta ciudadana, humanitaria y sin fines de lucro para ayudar a buscar personas desaparecidas, encontradas u hospitalizadas en situaciones de emergencia.

1. Propósito y naturaleza

Red Vida es una app comunitaria y humanitaria, sin fines de lucro. No sustituye a las autoridades ni a los canales oficiales de emergencia. Ante una desaparición, emergencia o posible delito, acude siempre a la policía, los organismos de socorro y las autoridades competentes.

2. Uso responsable y veracidad

La información la aportan las personas usuarias. Eres responsable de la veracidad y legalidad de lo que publicas. No publiques datos falsos, ni información de terceros cuando no corresponda, ni contenido que pueda poner en riesgo la seguridad o la dignidad de una persona.

3. Contenido no permitido

No está permitido publicar en Red Vida contenido:

4. Moderación

Para proteger a las personas y el propósito de la app, podemos revisar, ocultar o eliminar cualquier publicación que incumpla estos términos, contenga información sensible o sea reportada, sin necesidad de aviso previo.

5. Difusión responsable

Antes de compartir una publicación, verifica la información y evita divulgar datos que puedan afectar la seguridad, la dignidad o la privacidad de las personas involucradas. Cuando una persona se marca como localizada, la publicación se muestra con datos reducidos y se pausan las opciones de difusión.

6. Sin garantía

La app se ofrece "tal cual", sin garantía de exactitud, disponibilidad ni resultados. Las coincidencias biométricas (reconocimiento facial) son orientativas y requieren verificación humana; nunca confirman una identidad por sí solas.

7. Enlaces y fuentes de terceros

La app reúne y enlaza información de plataformas externas que se rigen por sus propios términos y políticas. Red Vida no las controla, no se responsabiliza de su contenido o disponibilidad y no está afiliada a ellas.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, JhonaCode y Red Vida no son responsables por daños derivados del uso o la imposibilidad de uso de la app, ni de la información compartida a través de ella.

9. Menores de edad

Algunos reportes pueden referirse a menores de edad. Publica solo lo estrictamente necesario para la búsqueda. Si un reporte de un menor debe retirarse o mostrarse con datos reducidos, solicítalo en redvida.app/delete-data y lo revisaremos con prioridad.

10. Disponibilidad del servicio

El servicio puede sufrir interrupciones, mantenimientos o cambios. La app está diseñada para funcionar también sin conexión, pero no garantizamos disponibilidad continua ni ausencia de errores.

11. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar mejoras o requisitos legales. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

12. Contacto

Para dudas sobre estos términos, escríbenos a soporte@jhonacode.com. Consulta también nuestra Política de privacidad y el Aviso de responsabilidad.